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Conditions de réservation et d'annulation

Tout ce que vous devez savoir sur vos prochaines vacances

GARANTIE COLOR HOLIDAY
Que se passe-t-il si je ne peux plus partir en vacances ?
Suite à votre réservation, vous devez verser un acompte de 30% qui doit être envoyé dans les 3 jours.

1. En cas d'annulation au moins 15 jours avant la date d'arrivée prévue, le montant versé vous sera intégralement remboursé.
2. En cas d'annulation au moins 7 jours avant la date d'arrivée prévue, vous recevrez un bon d'achat valable pendant 1 an à compter de sa date d'émission dans tous les établissements Color Holiday. Le bon peut être transféré à des tiers.
3. Si l'annulation nous est communiquée dans les 6 derniers jours avant l'arrivée, la totalité du montant payé sera conservée.
4. En cas de no-show (non présentation sans préavis), le montant versé sera retenu.
5. Clients en possession de la carte premium : acompte entièrement remboursable jusqu'à 7 jours avant l'arrivée.

Que se passe-t-il si je paie plus de 30% d'acompte ou si je solde le montant total du séjour, mais que je ne peux plus venir ?
L'acompte versé, correspondant à 30% du montant total, est toujours soumis aux conditions d'annulation de la GARANTIE COLOR HOLIDAY. En fonction du délai où se produit l'annulation, l'acompte sera soit remboursé par virement bancaire, soit remboursé sous forme de bon/voucher, soit conservé. Le montant restant déjà versé sera toujours remboursé par virement bancaire, même si l'annulation a lieu quelques jours seulement avant l'arrivée.

Que se passe-t-il si je dois changer les dates de ma réservation ?
Si vous avez déjà réservé vos vacances Color Holiday et que vos congés changent, pas de problème ! Le pourcentage de réduction que nous vous avons appliqué restera le même, tandis que le tarif sera adapté à la nouvelle période choisie. Le changement de dates sera effectué sous réserve de disponibilité de la structure d'accueil. 

Que se passe-t-il en cas de départ anticipé par rapport à la date officielle de départ ?
a) En cas de séjour de 1 à 3 nuits, le paiement d'au moins 3 nuits de séjour à tarif non réduit sera exigé.
b) En cas de séjour de 3 à 5 nuits, le paiement ne sera exigé que pour les nuits utilisées à tarif non réduit.
c) En cas de maladie grave ou de deuil (avec certificat), seul le paiement des nuits utilisées sera exigé, en conservant les éventuelles réductions ou promotions obtenues au moment de la réservation (sur le tarif journalier).

Nous vous rappelons que :
Check-in : la remise de la chambre est garantie à partir de 14h. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez commencer à profiter de tous les services, déjeuner inclus. 
Si vous arrivez après le déjeuner, vous pourrez le récupérer le jour du départ avec un panier-repas à demander la veille du départ. 
Check-out : les services se terminent avec le petit-déjeuner. La chambre doit être libérée avant 10h. 
N.b : Le service plage se termine la veille du départ.

Périodes inférieures à 3 jours Pour les périodes de moins de 3 jours, un supplément de 30% s'applique sur le tarif journalier


ENFANTS GRATUITS 1 ou 2 enfants sont gratuits dans la chambre avec 2 adultes

REPAS NON CONSOMMÉS Les repas non consommés à l'hôtel ne sont pas déductibles du prix de la pension

RÉDUCTIONS Les réductions ne sont pas cumulables avec d'autres réductions ou conditions particulières, sauf indication contraire

COMMENT PUIS-JE PAYER LE SÉJOUR ? Directement sur place par espèces, carte bancaire et carte de crédit. Au moment de la réservation par mandat postal, virement bancaire, carte de crédit, Scalapay et Heylight.

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Le meilleur hôtel que nous avons essayé à Milano Marittima

[Traduit par Google Translate] Les vacances se terminent à contrecœur... hôtel en position privilégiée, face à la mer et à deux pas du centre. Personnel très gentil et toujours souriant, du directeur
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Eleonora Stefli - Voyage en famille

Le meilleur hôtel que nous avons essayé à Milano Marittima

[Traduit par Google Translate] Les vacances se terminent à contrecœur... hôtel en position privilégiée, face à la mer et à deux pas du centre. Personnel très gentil et toujours souriant, du directeur à tout le personnel, sans exception. Paradis pour les enfants, piscine chauffée, particulièrement appréciée les jours de fin d'été et peut-être pas vraiment ensoleillée ; bar et nombreuses commodités disponibles toute la journée dans le forfait proposé. De nombreuses initiatives pour divertir et ravir les invités, petits et grands ; l'environnement est toujours propre, rangé et bien entretenu. Nous nous sommes sentis chez nous et très gâtés. Nous partons en vacances à Milano Marittima depuis quelques années maintenant et jusqu'à présent, c'est le meilleur hôtel. Merci beaucoup à vous tous d'être si sympathiques et d'avoir rendu nos vacances si agréables. Nous reviendrons certainement.

Eleonora Stefli - Voyage en famille
16-09-2024

Excellente vacances 🤩

Nous avons passées une super semaine ! Nous avons été très bien accueilli et ca tous les jours. Tout le monde ( personnel, clients, directeur, animateurs ... ) est très gentil, souriant, sociable ...
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chabodrenaud - Voyage en famille

Excellente vacances 🤩

Nous avons passées une super semaine ! Nous avons été très bien accueilli et ca tous les jours. Tout le monde ( personnel, clients, directeur, animateurs ... ) est très gentil, souriant, sociable ... Nous n avons aucun point négatif !! Tout le monde a fait l effort de nous parler en français !! La restauration était au top !! Tout est très bon voir même exquis ! Nous recommanderons cet etablissement sans hésiter !

chabodrenaud - Voyage en famille
26-08-2024

La Romagne qu'on aime ❤️

[Traduit avec Google Translate] Bel hôtel directement sur la mer avec piscine sur la plage et bar de plage où vous pourrez profiter du tout compris Personnel toujours souriant et serviable, nourritur
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Freedom58716707610 - Voyage en famille

La Romagne qu'on aime ❤️

[Traduit avec Google Translate] Bel hôtel directement sur la mer avec piscine sur la plage et bar de plage où vous pourrez profiter du tout compris Personnel toujours souriant et serviable, nourriture excellente et personnel très bon Les filles de la réception étaient toujours prêtes à satisfaire toutes nos demandes Merci au Directeur Corrado Nous reviendrons certainement en famille ☀️c'est la Romagne que nous aimons ❤️

Freedom58716707610 - Voyage en famille
20-08-2024

Expérience fantastique!

[Traduit avec Google Translate] J'ai récemment séjourné à l'hôtel Miami et je peux honnêtement dire que ce fut une expérience incroyable ! De l'arrivée au départ, chaque aspect de mon séjour s'est dér
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maticasoli - Voyage avec des amis

Expérience fantastique!

[Traduit avec Google Translate] J'ai récemment séjourné à l'hôtel Miami et je peux honnêtement dire que ce fut une expérience incroyable ! De l'arrivée au départ, chaque aspect de mon séjour s'est déroulé sans faille. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, toujours prêt à vous aider avec le sourire. La chambre était spacieuse, propre et décorée avec goût. Le buffet du petit déjeuner était très bon, avec un large choix de plats sucrés et salés, tout comme le déjeuner et le dîner, là aussi vous avez un grand choix de plats de tous types. La situation de l'hôtel est idéale, à quelques pas de la plage et également très proche du centre, où l'on peut facilement s'y rendre à pied, sinon on peut emprunter les vélos mis à disposition par l'hôtel. Dans l’ensemble, je recommande vivement l’hôtel Miami, je reviendrai certainement !

maticasoli - Voyage avec des amis
19-08-2024

Parfait pour des vacances en famille

[Traduit avec Google Translate] Structure familiale, parfaite pour les enfants de tous âges (même 0 mois). Nous avons eu l'opportunité d'avoir tout ce dont nous avions besoin pour passer des vacances
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martinamazza349 - Voyage en famille

Parfait pour des vacances en famille

[Traduit avec Google Translate] Structure familiale, parfaite pour les enfants de tous âges (même 0 mois). Nous avons eu l'opportunité d'avoir tout ce dont nous avions besoin pour passer des vacances pleines de plaisir et de loisirs sans jamais avoir à regarder à l'extérieur de la structure : excellente nourriture, plage et piscine en face de l'hôtel, boissons toujours disponibles, personnel toujours gentil et serviable, animations. présent mais jamais intrusif, mise à disposition de vélos, poussettes, serviettes de plage tous disponibles en location gratuite. Je suis très satisfait du choix fait et je pense que je le répéterai également l'année prochaine.

martinamazza349 - Voyage en famille
11-08-2024

Vive la Romagne💓💓💓

[Traduit par Google Translate] Que puis-je dire, une expérience merveilleuse... un hôtel familial vraiment respectable tant en termes de personnel d'hébergement que d'animation... vraiment comme chez
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Clemente - Voyage avec des amis

Vive la Romagne💓💓💓

[Traduit par Google Translate] Que puis-je dire, une expérience merveilleuse... un hôtel familial vraiment respectable tant en termes de personnel d'hébergement que d'animation... vraiment comme chez soi... propreté au top.. . super nourriture... divertissement engageant... service de restauration et de boissons exceptionnel et, enfin, le directeur Corrado est un excellent hôte !!! On se reverra bientôt !! Salutations de Clemente, Laura, Manuel et Martina !!! Fortement recommandé !!!

Clemente - Voyage avec des amis
11-08-2024
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Formule Color All Inclusive : FOOD, DRINK et ANIMATION
Color Food Experience : petit déjeuner, déjeuner et dîner, mais aussi piadina, apéritifs et goûters
Free Drink : boissons à la pression, jus de fruits, bière, vin et café à volonté toute la journée
Animation au TOP : Mousse Party, Color Explosion, Candy Night et spectacles 7 jours sur 7
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Simbolo circolare con un occhio al centro e dettagli decorativi intorno.
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Bureau de réservation: +39 0547 1909699


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